Politique de confidentialité
Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons sur ce site, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Benjamin Pelletier, Courtier immobilier résidentiel et commercial, agence BARNES Québec, 1472, rue Sherbrooke Ouest, Montréal (QC) H3G 1L3. Courriel : info@pelletierimmobilier.com · Téléphone : 514 907-9072.
Ce que nous recueillons
- Demande d'estimation : nom, courriel, téléphone, adresse et caractéristiques de la propriété, délai envisagé.
- Demande de visite ou d'information : nom, courriel, téléphone, date et heure souhaitées, message, propriété concernée.
- Alerte de nouvelles inscriptions et infolettre : courriel, et nom si vous le fournissez.
Nous ne recueillons que ce que vous inscrivez dans ces formulaires. Le site n'utilise ni témoins publicitaires ni outil de suivi des visiteurs.
Pourquoi
Pour répondre à votre demande, préparer une estimation de la valeur marchande, organiser une visite, vous envoyer les inscriptions ou l'infolettre demandées, et assurer le suivi de notre relation. Vos renseignements ne sont jamais vendus ni loués.
Où ils sont conservés
Vos demandes sont enregistrées dans le logiciel de gestion de la clientèle de Benjamin Pelletier et dans sa messagerie professionnelle. Ces services sont hébergés par des fournisseurs infonuagiques dont les serveurs peuvent se trouver à l'extérieur du Québec. L'accès en est limité à Benjamin Pelletier et, au besoin, à son agence.
Services de tiers
- Suggestions d'adresse : pendant que vous tapez une adresse dans le formulaire d'estimation, le texte saisi est transmis à un service de géolocalisation (Google ou OpenStreetMap) pour proposer des adresses.
- Vidéos : les vidéos YouTube ne se chargent que si vous cliquez pour les lancer ; YouTube applique alors sa propre politique de confidentialité.
- Liens externes : Centris, réseaux sociaux et avis Google ont leurs propres politiques.
Combien de temps
Aussi longtemps que nécessaire aux fins indiquées et selon les obligations de conservation qui s'appliquent aux courtiers immobiliers, puis ils sont détruits ou anonymisés.
Vos droits
Vous pouvez demander d'accéder à vos renseignements, de les faire corriger, de retirer votre consentement ou de vous désabonner en tout temps, en écrivant à info@pelletierimmobilier.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.